Kontakt oss
Har du et spørsmål?
Start med å se i vår FAQ nedenfor, der vi har samlet svar på de vanligste spørsmålene.
Hvis du ikke finner det du leter etter, er du velkommen til å sende oss en e-post på hello@steelandsalt.se – du kan også bruke kontaktskjemaet lenger ned på siden.
Vi svarer vanligvis innen 24 timer på hverdager.
Frakt og returer
Hvor lang er leveringstiden?
Normal leveringstid er 2–7 virkedager fra du har mottatt ordrebekreftelse.
Hva koster frakten?
Frakten er gratis ved bestillinger over 399 kr. Ved ordre under 399 NOK tilkommer en fraktkostnad på 39 NOK.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Ønsker du å returnere en vare, kontakter du oss via e-post innen 14 dager fra du mottok bestillingen din.
Mer informasjon om vilkår og hvordan en retur foregår finner du i vår retur- og refusjonspolicy.
Bestilling og betaling
Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?
Vi tilbyr sikker betaling via Klarna, kortbetaling samt Apple Pay og Google Pay.
Kan jeg endre eller avbestille bestillingen min?
Kontakt oss så snart som mulig hvis du vil endre eller avbryte bestillingen din.
Hvis ordren allerede er behandlet eller sendt, kan vi dessverre ikke gjøre noen endringer.