Kontakta oss
Har du en fråga?
Börja med att kika i vår FAQ nedan där vi har samlat svar på de vanligaste frågorna.
Om du inte hittar det du söker är du välkommen att mejla oss på hello@steelandsalt.se – du kan även använda kontaktformuläret längre ner på sidan.
Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.
Frakt & returer
Hur lång är leveranstiden?
Normal leveranstid är 2–7 arbetsdagar från det att du fått orderbekräftelse.
Vad kostar frakten?
Frakten är gratis vid beställningar över 399 kr. Vid order under 399 kr tillkommer en fraktkostnad på 39 kr.
Hur gör jag en retur?
Vill du returnera en vara kontaktar du oss via e-post inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.
Mer information om villkor och hur en retur går till hittar du i vår retur- och återbetalningspolicy.
Beställning & betalning
Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?
Vi erbjuder säker betalning via Klarna, kortbetalning samt Apple Pay och Google Pay.
Kan jag ändra eller avbryta min beställning?
Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra eller avbryta din beställning.
Om ordern redan har behandlats eller skickats kan vi tyvärr inte göra några ändringar.